本土化发展大获成功。
出品 | 跨境必读 作者 |千帆
成功实现本土化
在狂热的巴西市场,或许没有跨境平台比更懂得本土化策略。
最近,发布了2023年对巴西用户购物习惯进行的调查结果。结果显示,巴西消费者从当地零售处购物的商品增多,占平台销售额的90%以上。
巴西卖家销售额占比超90% 图源:giro news
这一结果与巴西站营销主管 此前所说的相同,“自从我们在巴西站稳脚跟以来tiktok专线,我们的业务以当地为重点,超过90%的销售额都来自当地卖家”。这就意味着,现在巴西站的本土业务占比已经超过90%。
对于电商平台来说,尤其是在各项政策复杂的拉美市场,本土化发展往往是平台长远发展的一大关键前提。也正是因为在巴西成功实现本土化,声称并不依赖50美元以下的免税购买。因此,税收变化不会对产生重大影响。
事实上,在巴西这一路走来并不容易。自2019年进入巴西市场以来tiktok节点,其一直深耕本土化发展,推出了“超本土化”策略。在物流上,开设多个配送中心以及扩充交付团队;在招揽卖家上,不断推出各种入驻优惠福利,提供各种补贴。
截至目前,在巴西拥有9个配送中心、100多个首英里和最后一英里物流枢纽、1400多个收集和交付点、大约250个物流合作伙伴地点等。并且,平台还拥有超过300万巴西卖家的骄人纪录。
开设配送中心 图源:
本土化业务广泛开展,就意味着平台能更精确洞察消费者的需求,同时增强抵御风险的能力,是一笔稳赚不赔的买卖。毫无疑问的是tiktok节点,的本土化策略相当成功。
各站点同步推进
一直以来,都相当重视本土化发展。哪怕是在“老家”东南亚tiktok节点,也从未放慢脚步。而在本土化计划中,扶持本土卖家是关键一步,深谙这一道理。
例如在印尼市场,在2021年便推出了一项名为“ UMKM ”的出口计划,以此为印尼中小微企业卖家提供销售工具,帮助他们将产品销售到海外市场。随后,将这一计划带到线下,在印尼多个城市启动了培训活动和资讯中心,为卖家提供电商培训。
今年1月,还在印尼推出了一个名为“High-End (HEB)”的销售平台tiktok专线,这是一个专门收录印尼高端品牌以及本土知名设计师的产品版块,可以帮助相关卖家进一步打开海外市场。
高端品牌专区海报 图源:
凭借着丰富的本土化策略,在印尼的市场地位愈发稳固。印尼经济和金融发展研究所的研究指出,在选择在线销售渠道的印尼企业中,有50%的中小微企业将作为去年的主要销售平台,排名第一。也就是说,成为印尼中小微卖家首选的销售平台。
除了印尼和巴西,在墨西哥、智利、哥伦比亚等多个市场也在加速本土化进程。去年9月,宣布其平台本土化履约项目将扩展至巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚在内的四大拉美站点。这一项目可以帮助卖家获得更快的物流交付服务,推进本土化运营。
平台本地化履约项目再扩展 图源:跨境电商公众号
总的来说,全力推进本土化发展、加速本土化进程已经是一众电商平台共同努力的方向。对于来说,为了进一步挖掘拉美和东南亚市场的更多商机,其还会继续加码本土化业务。
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