又是一年购物季,电商和社交媒体的消费色彩总是在年末显得尤为强烈。双11、黑五、双12、圣诞季……在中国市场的直播带货卷成红海的今年,老外们蹒跚学步终于跟上了节奏。
年初,海外平台开始试水。在2月份内测了视频购物的功能,并在夏季逐步向少数创作者和品牌推出进行测试,10月又宣布将在11月开启一个“ and Shop”直播购物节活动,届时会与一些有限时折扣还有多项实时互动功能。
在平台的“红利”下,博主们也跟进了:
目前,海外的直播带货主要分为社交平台和电商两股势力,前者以、、为代表,后者以亚马逊、速卖通、为代表,另外,还有一批初创公司瞄准了这个机会。这与中国的情况基本一致。
但与中国直播带货生态不同的是,海外“主播”们的势力更加分散,缺少李佳琦薇娅这样的头牌,但很多“主播”都发布了自己的产品,不甘心做那个“卖水人”,更愿意“为自己代言”。或许是处于非常早期,又或许是截然不同的移动流量生态分布,海外的直播带货分工也并不像国内这样泾渭分明。
在进行的直播
在博主频道上线的店铺页面
链接引流到其品牌的独立站
一、海外大混战
在海外,特别是欧美成熟市场英国直播加速,社交媒体和电商在变现和运营方式上与中国相比,动作是一贯是比较保守温和的。即使是有中国基因的,也没有全盘复制国内抖音的路径。
据今年9月官方公布的最新数据,的全球月活量已近10亿英国直播加速 抄中国作业?详解海外如何玩转直播带货,相较去年7月增长45%。坐拥迅速扩张的流量池,的商业化进程也在加速,一方面是广告业务,一方面就是电商。
2020年10月,与合作,允许部分商家在上开通购买链接,并且可以更便捷地做营销,这意味着在利用自己的流量优势去拉拢DTC商家。
同年12月,与沃尔玛合作,由一些网红第一次做了直播带货的尝试,举办了一场名为“ Shop-Along ”的特别活动,打通了直播购物的功能。在沃尔玛的官方直播间,网红展示商品,屏幕同时会弹出列表,用户可以直接点击添加到购物车,并且在应用内(但还是跳转到沃尔玛网站)可以完成支付流程。
上沃尔玛的频道找来网红做了一次直播带货
今年2月,选择首先在印尼上线了 Shop,也就是直播间左下角的黄色购物车,支持用户跳转到东南亚电商平台上购物。4月在英国也开通了 Shop功能。还上线了一个叫 (卖家大学)的网站,介绍详细的入驻流程以及提供培训,鼓励卖家注册。
电商业务稳步发展,在这一过程中,因为电商基础设施建设不完善以及不同地区存在的市场环境差异,一直在结交更多的合作伙伴,比如货端的沃尔玛、品牌,内容端的KOL、创作者,还有第三方的电商平台。
与国内有所不同的是,还有一支势力是各个商家的独立站,所以与的合作也在逐渐深入。独立站最缺的就是流量,而作为一个令人垂涎的流量入口,能解燃眉之急。
目前电商尚未实现闭环英国直播加速,也难以在短时间内复制亚马逊“端到端”的模式,但是新机会触手可及,各方对此热情高涨。
卡戴珊家的小妹Kylie
是第一批开始用这一功能带货的大网红之一
她利用直播上线了自家美妆品牌的新品
一直将视为强劲竞争对手的社交巨头(Meta)也是不甘寂寞。虽然旗下有近30亿月活的主App、超过10亿月活的,但是电商一直是“爱而不得”的增长点。早在2016年就推出过业务,允许用户在应用中完成交易,但是这一项尝试一直没得到积极的市场反馈。
2020年,扎克伯克宣布在和上推出了Shops,允许商家在主页中建立店铺展示商品。今年3月,在一次讨论中,扎克伯格透露有超过100万个活跃的 Shops,每月有超过2.5亿消费者与商家产生“交互”。
今年5月开始英国直播加速,开启了每周五的直播购物活动Live 。三个月内,每周五会有三个品牌轮流在各自的 Shop进行30分钟的直播来推广产品。
美妆品牌Bobbi Brown参与直播购物活动
Q3财报电话会上,扎克伯格将电商业务称作是“重中之重”。消费季在即,在此基础上举行直播购物节,用户可以在和上观看直播并进行应用内消费,通过 Pay支付。
沃尔玛、梅西百货,以及美妆品牌Ulta和贝玲妃等都参与其中。网红聚集地也宣布将在11月5日开启一系列直播购物活动,主要参与的是上的设计师和品牌主理人。
的活动将聚焦在独立品牌和设计师身上
被称为“美版小红书”的图片分享应用在10月底宣布推出 TV,入局直播电商,从11月8日开始展开包括食物、家居、时尚、美妆等领域的一系列直播。主播阵容包括英国跳水名将托马斯·戴利、美妆博主Manny Mua、喜剧演员Robyn (罗宾·沙尔)等等知名人士。
的直播购物界面
而具有供应链、消费者基本盘和物流优势的电商们也在拥抱这个机会。
亚马逊在2016年推出过直播购物节目Style Code Live,当时“直播带货”这个词汇还没有被广泛使用,该节目在媒体报道里被称作“类似QVC”(QVC是美国最大的电视购物公司)。但是这个具有实验性质的项目过了一年多就被砍了。
2019年,亚马逊在全站点推出了 Live直播功能,并上线了一款面向品牌和主播的名为 Live 的App,方便更多人参与直播带货。